Skip to main content

משלוח חינם בקניה מעל 600 ש''ח

לקוחות יקרים אנו שואפים להנגיש שירותינו לכולם , במידה ותתקלו בקושי או מוגבלות נשמח לסייע לכם.  לפרטים נוספים

מדיניות משלוחים ותשלומים

תשלום המוצרים מבוצע באתר על ידי סליקת אשראי 

 
במידה והלקוח מעוניין לשלם בדרך אחרת ניתן לפנות למרכז ההזמנות / שירות ולבדוק אפשרות תשלום בביט/ העברה בנקאית / תשלומים וכו'  טלפון- 050-5407404 / הודעת ווטסאפ וכו'

התשלום באתר מאובטח ברשיוןSSL בטכנולוגיה מתקדמת.
- המשתמש אחראי על השימוש בחשבון.                                                  
  
עלות משלוח : בקניה עד 350 ש''ח - עלות המשלוח 50 ש''ח
                     בקניה מעל 350  ש"ח משלוח חינם .

לחשבון הסופי יצורף חיוב דמי המשלוח בהתאם להזמנה .
- אנו שומרים את הזכות לסרב לשירות או להפסיק חשבון ללא הודעה מוקדמת.  
מיפרלי מעניקה משלוח עד בית הלקוח על ידי חברת המשלוחים ו/או דואר ישראל
 בהזמנת משלוח עד הבית - באחריות חברת השליחות ליצור קשר עם הלקוח בכל מקרה של בעיה.
אספקת המוצרים תהא בכפוף למלאי המוצרים בחנות במידה וחסר מוצר או לא הספיק האתר לעדכן חוסר /ביקוש גבוה לא תתקבל דרישה או תביעה בגין מוצרים שלא סופקו (למעט החזר כספי או אי חיוב )
מוצר החסר במלאי והוזמן - יעשה מאמץ סביר לקבל הסכמה מראש להחליפו או להחזיר תמורתו בתשלום.
במקרה של החזרה- שילוח החזרת המוצר תהיה על חשבון הלקוח וכן שילוח המוצר חזרה אליו .
שירות משלוח עד לבית הלקוח -  ייתכנו מקרים או יעדים מסויימים בהם המשלוח יגיע לתיבת הדואר/ בית הדואר/ מקום איסוף הדואר ביישובים מסויימים בהתאם למדיניות חברת המשלוח .
בישובים קטנים יש לבדוק מדיניות היישוב לגבי קבלת דברי דואר ולוודא מול הגורמים המתאימים על אופי איסוף המוצר - האחריות במקרה זה על הלקוח
במקרה ואין הנמען בביתו או שאינו עונה לשיחת השליח - אחריות איסוף המוצר מוטלת עליו .
המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה על ידי המזמין / הלקוח במועד ההרשמה / טופס המשלוח.
על המזמין או מי בא מטעמו להיות במועד ובמקום בו נמסרה כתובת מסירה, אם בעת האספקה לא תהיו נוכחים , האחריות תחול עליכם.

מיפרלי תעשה כל מאמץ להוציא משלוח בקרבה מקסימלית למועד ההזמנה ,, לא כולל ימי חג , שבתות , שבתון או  מצבים / גורמים עליונים ( לצערנו כמו בימי הסגר..)
 -- מרבית ההזמנות יגיעו בטווח 3-7 ימי עסקים מיפרלי שומרת לעצמה מרווח הגעה במקרים חריגים עד  
  21 ימי הגעה ללא יכולת דרישת ביטול או החזר כספי .
במקרים של אובדן קיים ביטוח מטעם חברת המשלוחים על כל חבילה שיוצאת מהחנות  .
חברת המשלוחים מעניקה ביטוח בסכום מוגבל . במקרה והחבילה יקרה יותר אחריות ההפרש על הלקוח , כאשר מיפרלי תנסה לעזור ללקוח ככל שיתאפשר לה .
 אנו נעשה את המקסימום האפשרי להעניק שירות מהיר ואיכותי , במקרה ולקוח יהיה מעוניין לעקוב אחר חבילה שהזמין יוכל לפנות לחברה באחת מדרכי ההתקשרות ולקבל מספר חבילה למעקב אישי..
מיפרלי אינה אחראית לפגם או נזק המתרחש למוצר לאחר שנמסר לחברת השילוח והינה באחריות חברת המשלוחים .
במקרה של החזרת מוצר יש ליצור קשר מראש עם מיפרלי ולתאם החזרת משלוח ותנאים . ניתן לשלוח לכתובת שנמסרה ללקוח,  או לרחוב קרן היסוד 71 קרית ביאליק
מיפרלי תאפשר החזר כספי או החלפת מוצר באם מוצר פגום בפגם שיצא מהחברה
פריטים שניתנו כשי או התקבלו במחיר מיוחד או במבצע יקוזזו מכספי הלקוח.
 
מיפרלי עושה ככל יכולתה לספק את המוצרים באופן הטוב ביותר, הבטוח והנוח ביותר עבורכם.
בכל מקרה של קושי או בעיה ניתן ליצור קשר עם מרכז ההזמנות ואנו נעשה את מיטב יכולתינו להעניק את לתת מענה ושירות הטובים ביותר עבורכם .

FaLang translation system by Faboba